Spēles Pagaidu Operators (TGO)
Pienākumi:
- izskatīt ziņojumus un sūdzības par spēlētājiem;
- sodīt spēlētājus par dažādu noteikumu pārkāpumiem;
- pieņemt spēlētāju ziņojumus par IP dalīšanām;
- atbildēt uz jautājumiem un konsultēt spēlētājus par dažādiem ar spēli saistītiem jautājumiem.
Gadījumi, kad ir jāsazinās ar spēles pagaidu operatoru:
- ja Jūs ir nobloķējis attiecīgais spēles operators;
- ja Jums ir kāds jautājums saistībā ar spēli;
- ja Jums ir aizdomas par kāda spēlētāja negodīgu rīcību.
Spēles Operators (GO)
Pienākumi:
- izskatīt ziņojumus un sūdzības par spēlētājiem;
- sodīt spēlētājus par dažādu noteikumu pārkāpumiem;
- pieņemt spēlētāju ziņojumus par IP dalīšanām;
- izskatīt kontu maiņas / atdošanas tēmas forumā;
- palīdzēt mainīt / atdot kontus;
- atbildēt uz jautājumiem un konsultēt spēlētājus par dažādiem ar spēli saistītiem jautājumiem.
Gadījumi, kad ir jāsazinās ar spēles operatoru:
- ja Jūs ir nobloķējis attiecīgais spēles operators;
- ja Jums ir kāds jautājums saistībā ar spēli;
- ja Jums ir aizdomas par kāda spēlētāja negodīgu rīcību.
Spēles SuperOperators (SGO)
- apmācīt un sniegt palīdzību spēles operatoriem;
- izskatīt ziņotās vēstules spēlē;
- izskatīt ziņojumus un sūdzības par spēlētājiem;
- sodīt spēlētājus par dažādu noteikumu pārkāpumiem;
- pieņemt spēlētāju ziņojumus par IP dalīšanām;
- izskatīt kontu maiņas / atdošanas tēmas forumā;
- palīdzēt mainīt / atdot kontus;
- atbildēt uz jautājumiem un konsultēt spēlētājus par dažādiem ar spēli saistītiem jautājumiem.
- izskatīt sūdzības par sava servera tGO/GO darbību un pārkāpumiem;
- izskatīt strīdīgas situācijas un pieņemt lēmumu;
- īpašos gadījumos pēc spēlētāja lūguma - nomainīt alianses līderi.
Gadījumi, kad jāsazinās ar spēles superoperatoru:
- ja Jūs ir nobloķējis spēles superoperators;
- ja Jums ir sūdzības par kādu no attiecīgā servera spēles operatoriem;
- ja attiecīgā servera spēles operators Jums neatbild vairāk kā 48 stundas.
Spēles Administrators (GA)
Pienākumi:
- vadīt un pārraudzīt spēles komandu;
- pieņemt jaunus spēles pagaidu operatorus;
- iecelt / paaugstināt GO/sGO un piešķirt tiem pieejas attiecīgiem serveriem;
- izskatīt sūdzības par spēles operatoru darbību;
- uzturēt un atjaunināt spēles noteikumus;
- informēt spēlētājus par spēles jaunumiem;
- izskatīt un iesniegt spēles izstrādātājiem ziņotās kļūdas;
- izskatīt un iesniegt spēles izstrādātājiem iesniegtās idejas un priekšlikumus;
- ziņot spēles izstrādātājiem par foruma/spēles/IRC/atbalsta sistēmas tehniskām problēmām.
Gadījumi, kad jāsazinās ar spēles administratoru:
- ja Jūs ir nobloķējis spēles administrators;
- ja Jums ir sūdzības par kādu spēles operatoru;
- ja spēles superoperators Jums neatbild ilgāk kā 48 stundas;
- ja esat saskāries ar kādu nopietnu kļūdu spēlē;
- ja vēlaties pieteikties darbā par spēles operatoru.
Foruma Pagaidu Moderators (TMOD)
Pienākumi:
- izskatīt ziņotās sūdzības par foruma lietotājiem un viņu veiktajiem ierakstiem / tēmām;
- izskatīt ziņojumus un sūdzības par foruma lietotājiem;
- sodīt foruma lietotājus par dažādu noteikumu pārkāpumiem;
- atbildēt uz jautājumiem un konsultēt lieotājus par dažādiem ar spēli un forumu saistītiem jautājumiem;
- slēgt un arhivēt tēmas savās sadaļās.
Gadījumi, kad jāsazinās ar foruma pagaidu moderatoru:
- ja Jūs ir brīdinājis vai bloķējis attiecīgais foruma pagaidu moderators;
- ja Jums ir kāds jautājums saistībā ar spēli vai forumu, ko nevarat atrast forumā;
- ja Jums ir aizdomas par kāda foruma lietotāja pārkāpumu;
- ja vēlaties savā tēmā pievienot aptauju;
- ja vēlaties pārvietot vai slēgt kādu savu tēmu;
- ja vēlaties atvērt kādu tēmu un to papildināt.
Foruma Moderators (MOD)
Pienākumi:
- izskatīt ziņotās sūdzības par foruma lietotājiem un viņu veiktajiem ierakstiem / tēmām;
- izskatīt ziņojumus un sūdzības par foruma lietotājiem;
- sodīt foruma lietotājus par dažādu noteikumu pārkāpumiem;
- atbildēt uz jautājumiem un konsultēt lieotājus par dažādiem ar spēli un forumu saistītiem jautājumiem;
- slēgt un arhivēt tēmas savās sadaļās.
Gadījumi, kad jāsazinās ar foruma moderatoru:
- ja Jūs ir brīdinājis vai bloķējis attiecīgais foruma moderators;
- ja Jums ir kāds jautājums saistībā ar spēli vai forumu, ko nevarat atrast forumā;
- ja Jums ir aizdomas par kāda foruma lietotāja pārkāpumu;
- ja vēlaties savā tēmā pievienot aptauju;
- ja vēlaties dzēst / rediģēt kādu savu kļūdaini publicētu ierakstu;
- ja vēlaties pārvietot vai slēgt kādu savu tēmu;
- ja vēlaties atvērt kādu tēmu un to papildināt.
Foruma SuperModerators (SMOD)
Pienākumi:
- apmācīt un sniegt palīdzību foruma moderatoriem;
- izskatīt ziņotās vēstules forumā;
- izskatīt ziņotās sūdzības par foruma lietotājiem un viņu veiktajiem ierakstiem / tēmām;
- izskatīt ziņojumus un sūdzības par foruma lietotājiem;
- sodīt foruma lietotājus par dažādu noteikumu pārkāpumiem;
- izskatīt ziņotās vēstules forumā;
- izskatīt sūdzības par tMOD/MOD darbību un pārkāpumiem;
- izskatīt strīdīgas situācijas un pieņemt lēmumu;
- atbildēt uz jautājumiem un konsultēt lietotājus par dažādiem ar spēli un forumu saistītiem jautājumiem;
- izlemt par parakstu/avataru atslēgšanu/pieslēgšanu pārkāpumu gadījumā;
- rediģēt/dzēst brīdinājumus/banus.
Gadījumi, kad jāsazinās ar foruma supermoderatoru:
- ja Jūs ir brīdinājis vai bloķējis attiecīgais foruma supermoderators;
- ja Jums ir sūdzības par kādu no foruma moderatoriem;
- ja foruma moderators Jums neatbild vairāk kā 48 stundas;
- ja vēlaties rediģēt ranga tekstu profilā.
Foruma Administrators (BA)
Pienākumi:
- vadīt un pārraudzīt foruma komandu;
- pieņemt jaunus foruma pagaidu moderatorus;
- iecelt / paaugstināt MOD/sMOD un piešķirt tiem pieejas tiesības attiecīgās sadaļās;
- izskatīt sūdzības par tMOD/MOD/sMOD darbību;
- uzturēt un atjaunināt foruma noteikumus;
- informēt par foruma jaunumiem;
- izskatīt un iesniegt foruma izstrādātājiem ziņotās kļūdas;
- izskatīt un izvērtēt iesniegtās idejas un priekšlikumus;
- ziņot spēles izstrādātājiem par foruma/spēles/IRC/atbalsta sistēmas tehniskām problēmām;
- bloķēt lietotājus par vairāku kontu izmantošanu forumā;
- atzīmēt IP dalīšanas pieteikumus forumā;
- izveidot jaunas un rediģēt esošas sadaļas forumā.
Gadījumi, kad jāsazinās ar foruma administratoru:
- ja Jūs ir brīdinājis vai bloķējis foruma administrators;
- ja Jums ir sūdzības par kāda foruma moderatora darbību;
- ja Jūs vēlaties dzēst savu foruma kontu;
- esat aizmirsis sava konta paroli un nevarat iegūt jaunu;
- ja vēlaties pieteikt IP dalīšanu forumā;
- ja esat saskāries ar kādu nopietnu kļūdu forumā.
Komandas Menedžeris (TM)
Pienākumi:
- aizvietot komūnas menedžeri tā prombūtnes laikā;
- pildīt komūnas menedžera vietnieka pienākumus;
- risināt strīdīgos jautājumus starp foruma / spēles administratoru un spēlētājiem kā arī foruma apmeklētājiem
- izvēlēties un apstiprināt spēles un foruma administratoru;
- izskatīt sūdzības par spēles vai foruma administratoru;
- sniegt konsultācijas par spēles/foruma noteikumiem gadījumos, kad to nespēj darīt foruma vai spēles administrators.
- pārstāvēt komandas intereses jebkurā jautājumā, kas skar spēli & forumu
Gadījumi, kad jāsazinās ar kopienas menedžeri:
- ja Jums ir sūdzības par spēles vai foruma administratora darbību;
- ja spēles vai foruma administrators Jums neatbild ilgāk kā 48 stundas.
Komūnas Menedžeris (Coma)
Pienākumi:
- oficiāli pārstāvēt Gameforge intereses
- izvēlēties un apstiprināt spēles un foruma administratoru;
- izskatīt sūdzības par spēles vai foruma administratoru;
- sniegt konsultācijas par spēles/foruma noteikumiem gadījumos, kad to nespēj darīt foruma vai spēles administrators.
- atbildēt par spēli
- atbildēt par forumu
- atbildēt par komandu
- būt kompetentam jebkurā jautājumā, kas skar spēli & forumu
Gadījumi, kad jāsazinās ar kopienas menedžeri:
- ja Jums ir sūdzības par kopienas menedžera vai spēles un foruma administratora darbību;
- ja kopienas menedžers un spēles vai foruma administrators Jums neatbild ilgāk kā 48 stundas.