Friday, September 10th 2010, 6:34pm UTC+3

You are not logged in.

  • Login
  • Register

1

Friday, July 3rd 2009, 3:11am

Atbalsta Dienests (Apraksts)

No šī brīža mums ir jaunā Atbalsta sistēma!

Lūdzu, lietojiet to!
Šī sistēma ir domāta, lai Jūms atvieglotu sazināšanos ar Gladiatus.lv komandu, turklāt tas nedaudz atvieglos arī komandas darbu, jo nebūs jāpārbauda e - pasti un PM forumā! Ir novērots, ka Jums ir tendence sūtīt savas vēstules gan uz e-pastiem, gan arī kā PM un tad, nu rodas tāda baigā putra un Jūsu ziņojumi pārklājas. Tādēļ, mēs būtu pateicīgi, ja Jūs izmantotu šo Atbalsta Dienesta sistēmu.
Paldies par sapratni, jau iepriekš! :)


Kā lietot Atbalsta sistēmu?

1. solis:
Atbalsta dienests
Uzklikšķiniet uz šo saiti un Jūs ielogosieties http://support.gladiatus.lv/, tur Jūs redzēšiet šo lapu:



2. solis:
Izvēlieties "Sazināties ar atbalsta dienestu" un parādās šis logs:



3. solis:
Izvēlaties "Spēle", ja jums ir nepieciešama Palīdzība spēlē, tas ir "Spēles atbalsta dienests" (GO,SGO,GA)

1) Izvēlaties savu serveri

2) Jūsu lietotājvārds spēlē
3) Ievadiet savu e-pasta addresi abās ailītēs
4) Ierakstiet tēmu, lai mēs zinātu par ko iet runa (Nekādā gadījumā neatstājiet šo ailīti tukšu).
5) Ierakstiet ziņu, kuru Jūs vēlaties mums nosūtīt.
6) Izmantojiet šo lauku, lai augšuplādētu attēlus (kad ziņojat par Sišanas limitu pārkāpumiem)




4. solis:
Kad visu esat izdarījuši, tad spiediet: Pieņemt



5. solis:
Ja Jums parādās šāds ekrānšāviņš:



Tad Jūsu ziņojums ir nosūtīts, un Jūs saņemsiet par to apstiprinājumu uz savu e - pastu.

Step 5.1:
Bet, ja Jums parādās ekrānšāviņš ar šādu tekstu:

"Nav iespējams nosūtīt papildu biļetes uz vienu un to pašu komandu tagad sakarā ar atkārtotiem jautājumiem tik īsā laikā."

Tad mēģiniet vēlreiz pēc 20 - 30 minūtēm.


Visas biļetes ar tādiem tēmu virsrakstiem kā:
"Kas par sūdiem", "? ? ? ?", "Jautājums", un tamlīdzīgas.... tiks nekavējoties slēgtas un netiks pārbaudītas. Arī visas biļetes, kuras saturēs Spamu, tiks slēgtas un tās sūtītājs saņems 7 dienu bloķēšanu kā MINIMUMS



Atbalsta Dienests - diskusijas


Jūsu Gladiatus. lv komanda
"There is no such thing as public opinion. There is only published opinion."
Winston Churchill

This post has been already reported.
  • Go to the top of the page